Przestój, usterka, a nawet awaria nie są już zagrożeniem dla ciągłości pracy systemów w Twojej firmie lub instytucji jeśli korzystasz z naszych usług Wsparcia i Serwisu Technicznego.
Prawidłowe utrzymanie systemów i stały monitoring infrastruktury teleinformatycznej to szeroki wachlarz usług zapewniający stabilność i pozwalający na optymalizację kosztów Twojej organizacji
Nasze wsparcie opiera się na trzech kluczowych filarach:
Monitoring bezpieczeństwa IT (STIMO-SOC)
jest odpowiedzią na drastycznie rosnącą liczbę cyberataków w Polsce oraz nowelizację ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (KSC) uchwaloną w 2026 r.,
której konsekwencją jest m.in. wprowadzenie nowych obowiązków w zakresie zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa, obsługi incydentów, dokumentowania działań,
raportowania incydentów do właściwych zespołów reagowania CSIRT oraz ustanowienie odpowiedzialności kadry kierowniczej i dotkliwych kar finansowych za nieprzestrzeganie przepisów.
Jeśli Twojej firmie lub instytucji zależy na realnym zwiększeniu poziomu bezpieczeństwa swoich systemów IT i uzyskaniu zgodności z NIS2 poprzez uporządkowanie procesu monitorowania zdarzeń bezpieczeństwa - bez konieczności inwestowania w budowę własnego zespołu SOC - skontaktuj się z nami.
Zapewniamy wsparcie w zakresie:
• detekcji zdarzeń bezpieczeństwa (24/7),
• analizy alertów,
• klasyfikacji i eskalacji incydentów,
• raportowania stanu bezpieczeństwa środowiska IT
Utrzymanie i Serwis Infrastruktury IT (STIMO-NOC)
Niezawodna infrastruktura IT to klucz do sukcesu każdej nowoczesnej Organizacji, dlatego wymaga wysokiej dostępności i nieprzerwanego wsparcia operacyjnego.
Jednak sytuacja rynkowa, coraz liczniejsze wyzwania – m.in. przeciążenie zespołów, optymalizacja kosztów, rotacja personelu, trudność w pozyskaniu specjalistów
oraz rosnąca złożoność technologii powodują, że dotychczasowy model zarządzania w IT
staje się coraz trudniejszy do utrzymania.
Rozwiązanie jest w zasięgu ręki - to STIMO-NOC czyli usługi utrzymania i serwisu infrastruktury IT obejmujące stałą opiekę specjalistów znających środowisko informatyczne Klienta, bez konieczności budowania lub utrzymywania własnego rozbudowanego zespołu technicznego.
To my zadbamy o ciągłość działania Twojej infrastruktury IT, monitorując jej wydajność i dostępność, wykrywając problemy, reagując na awarie i optymalizując działanie systemów. Wiedza i doświadczenie naszych inżynierów pozwoli ograniczyć ryzyka długotrwałych przestojów i zapewnić stabilną pracę sieci i systemów, na których opiera się codzienne funkcjonowanie Twojej firmy.
Inwentaryzacja i paszportyzacja infrastruktury IT
Złożoność Infrastruktury IT w firmach i instytucjach rośnie lawinowo zaś działania o charakterze porządkowym, w tym katalogowanie zasobów IT często schodzą na dalszy plan.
Bardzo często tej sytuacji pojawiają się problemy z:
• identyfikacją i lokalizacją zasobów, oraz określeniem ich stanu
• awariami wynikającymi z nieznanych zależności miedzy technologiami i urządzeniami, które utrudniają możliwość szybkiej lokalizacji usterki
• brakiem rzetelnej dokumentacji, której wymagają nie tylko audyty (np. ISO, NIS2)
ale i np. ubezpieczenia
• nieautoryzowanymi urządzeniami stanowiącymi luki w polityce bezpieczeństwa
i potencjalne punkty wejścia dla atakujących
• zmianami w infrastrukturze zwiększającymi ryzyko negatywnego wpływu na procesy biznesowe
Inwentaryzację i Paszportyzację infrastruktury IT dedykujemy Organizacjom,
które chcą odzyskać pełną kontrolę nad środowiskiem i kosztami IT,
oraz stworzyć fundament do jego dalszego, świadomego rozwoju.
To nie jest narzędzie - to usługa zarządzana, dostarczana przez doświadczony zespół, wyposażony w dedykowane oprogramowanie i procesy do kompleksowego dokumentowania, wizualizowania i bieżącego utrzymania wiedzy o infrastrukturze teleinformatycznej zaczynając od elementów pasywnych takich jak:
kanalizacja teletechniczna, punkty MDF/IDF, przełącznice i okablowanie strukturalne, aż do urządzeń aktywnych m.in. przełączników, routerów i kontrolerów sieciowych, punktów dostępowych, serwerów fizycznych, wirtualnych i zasobów chmurowych.
W kwietniu 2023 roku na stadionie i w obiektach klubu żużlowego Cellfast Wilki Krosno uruchomiliśmy nowoczesną infrastrukturę teletransmisyjną, której ważnym elementem jest sieć WiFi 6 od Cambium Networks - jednego z globalnych liderów w obszarze łączności bezprzewodowej.
W czerwcu 2023 roku zrealizowaliśmy dla Urzędu Gminy Milicz zamówienie publiczne na dostawę sprzętu teleinformatycznego oraz modernizację sieci LAN w ramach programu grantowego Cyfrowa Gmina finansowanego z Funduszy Europejskich na lata 2014-2020
Ustrzyki Dolne to liczący 12 tysięcy mieszkańców ośrodek miejski, położony w południowo - wschodniej części województwa podkarpackiego. Często nazywane zimową stolicą Podkarpacia, a to za sprawą klimatu i lokalizacji, które sprzyjają długiemu okresowi zalegania śniegu na stokach narciarskich. Jednak turyści zaglądają w okolice Ustrzyk Dolnych przez cały rok ponieważ na terenie gminy istnieją znakomite warunki do uprawiania różnych form turystyki przez okrągły rok.
KROSNO miasto w południowo-wschodniej Polsce z bogatą historią wykorzystało program WiFi4EU dla rozwoju darmowych sieci dostępowych dla swoich mieszkańców i turystów. Perła dawnej Galicji zachwyca architekturą i bogatą historią. Z dumą prezentujące swój dorobek architektury Krosno to również kolebka polskiego hutnictwa szkła i przemysłu naftowego, gdzie swoją działalność rozwijało wielu światowej sławy wynalazców i prekursorów techniki.
nasz dział obsługi klienta
chętnie odpowie na Państwa pytania
13 420 10 30
